Уважаемые потребители!
Для Вас с 01.11.2024 по 31.01.2025 года проводится акция «В новый год без долгов». При оплате задолженности в полном объеме не будет начисляться пени, которые абонент обязан оплатить за просрочку оплаты коммунальных услуг по день фактической оплаты задолженности по этим услугам. Условия Акции не распространяться на пени, взысканные с абонента вступающим в законную силу судебными решениями или судебными приказами, а также на пени, являющиеся частью иска к абоненту, находящегося на судебном рассмотрении, даже в случае полной оплаты Абонентом имеющейся задолженности в период действия Акции.
Абоненту, желающему принять участие в акции, необходимо подать заявление в период действия акции с приложенными документами об оплате просроченной задолженности и текущего платежа за последний расчетный месяц по адресу г. Астрахань ул. Дж. Рида 41 отдел документационного обеспечения. При невозможности личного обращения в период действия акции Абонент может направить комплект документов в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал», по электронной почте на адрес info@astrvodokanal.ru в виде сканированных изображений.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Объявление!
С 01 ноября 2024 года по 31 декабря 2024 года при оплате просроченной задолженности взносов на капитальный ремонт, производится списание пени.
Списание пени могут осуществить физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в многоквартирных домах, формирующих фонд — капитального ремонта на общем счете регионального оператора, и имеющие просроченную задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт, в составе которой имеется задолженность за период от 37 месяцев.
Основанием для списания Фондом пени является одновременное соблюдение собственниками следующих условий:
а) погашение в полном объеме суммы просроченной задолженности по взносам на капитальный ремонт;
б) отсутствие принятых судебных актов о взыскании задолженности по взносам на капитальный ремонт с собственника, обратившегося по вопросу списания пени.
Для списания Фондом пени собственники помещения подают заявление в Фонд по форме согласно с приложением следующих документов:
— копия документа, подтверждающего право собственности на помещение;
— копия решения суда о разделе лицевого счета (при необходимости);
— копии платежных документов.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань, ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e-mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые абоненты!
С 23.09.24 по 06.10.24 центр обслуживания населения АО «ЦР» , по адресу ул. Пушкина, 46/ пер. Гаршина, 2 (здание МУП г.Астрахани «Коммунэнерго»), прием абонентов не осуществляет.
С уважением, администрация АО «ЦР».
Уважаемые абоненты!
С 02.09.2024 по 30.09.2024 меняется график работы центра обслуживания населения по адресу:
ул. Оленегорская /пер. Чугунова №16-18-2 лит. Д (здание МУП г.Астрахани «Астрводоканал»).
Пн-Пт. с 9:00 до 17:00
(обед 12.00-13.00)
Собственникам помещений в многоквартирных домах,
расположенных на территории г. Астрахани и Астраханской области, включенных в региональную программу капитального ремонта и (или) краткосрочный план ее реализации
на 2025 год!
Предложение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» (далее — региональный оператор) уведомляет, что в случае, если Ваш многоквартирный дом (список домов приведен на сайте регионального оператора https://fond-remont.ru/) включен в региональную программу «Проведение капитального ремонта общего имущества в МКД, расположенных на территории Астраханской области, на 2014 – 2046 годы», являющуюся приложением № 30 к государственной программе «Улучшение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг на территории Астраханской области», утвержденной Постановлением Правительства Астраханской области от 15.12.2022 № 640-П, и краткосрочный план ее реализации на 2025 год, утвержденный постановлением министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области от 17.05.2024 № 10, то Вам необходимо в соответствии с требованиями статьи 189 Жилищного кодекса Российской Федерации до 01 октября 2024 года принять предложение регионального оператора о проведении капитального ремонта МКД на общем собрании собственников помещений, предоставив соответствующий протокол в адрес регионального оператора.
По всем интересующим вопросам, а также за получением более конкретной информации в разрезе каждого МКД, образца протокола, собственники помещений в МКД могут обратиться в адрес регионального оператора по тел. 24-02-52 (отдел капремонта), а также по адресу: г. Астрахань, ул. Кирова, №24а/10, литер Г.
Уважаемые абоненты!
С 1.07.2024 стоимость услуги «горячее водоснабжение» МУП г.Астрахани «Коммунэнерго» составляет в домах с полотенцесушителем – 235,88 руб./ куб.м., в домах без полотенцесушителя – 222,19 руб./куб.м.
В платежном документе АО «Цифровые Решения» за расчетный месяц «Июль 2024» ошибочно указана стоимость части двухкомпонентного тарифа по горячей воде (теплоэнергия + теплоноситель) — стоимость за один куб.м. «теплоносителя» — 51,31 руб.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате услуги по фактическому потреблению (по счетчикам) использовать стоимость 235,88 руб./куб.м. для домов с полотенцесушителями и 222,19 руб./куб.м. для домов без полотенцесушителей.
Оплата услуг по нормативному расчету (без счетчиков) производить в соответствии с платежным документом АО «Цифровые Решения».
Собственникам помещений в многоквартирных домах,
расположенных на территории г. Астрахани и Астраханской области, включенных в
региональную программу капитального ремонта и (или) краткосрочный план ее реализации
на 2025 год!
Предложение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» (далее — региональный
оператор) уведомляет, что в случае, если Ваш многоквартирный дом (список домов приведен на сайте регионального оператора
https://fond-remont.ru/) включен в региональную программу «Проведение капитального ремонта общего имущества в МКД, расположенных
на территории Астраханской области, на 2014 – 2046 годы», являющуюся приложением № 30 к государственной программе «Улучшение
качества предоставления жилищно-коммунальных услуг на территории Астраханской области», утвержденной Постановлением
Правительства Астраханской области от 15.12.2022 № 640-П, и краткосрочный план ее реализации на 2025 год, утвержденный
постановлением министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области от 17.05.2024 № 10, то Вам
необходимо в соответствии с требованиями статьи 189 Жилищного кодекса Российской Федерации до 01 октября 2024 года принять
предложение регионального оператора о проведении капитального ремонта МКД на общем собрании собственников помещений,
предоставив соответствующий протокол в адрес регионального оператора.
По всем интересующим вопросам, а также за получением более конкретной информации в разрезе каждого МКД, образца протокола,
собственники помещений в МКД могут обратиться в адрес регионального оператора по тел. 24-02-52 (отдел капремонта), а также по адресу:
г. Астрахань, ул. Кирова, №24а/10, литер Г.
Уважаемые абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» рекомендует потребителям коммунальных услуг, использующих питьевую воду для полива земельных
участков без прибора учета, обратиться в МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для обследования поливной площади и проведения
корректировки начислений платы. При предоставлении абонентом документов расчет используемого коммунального ресурса на полив будет
производиться в соответствии с действующим законодательством исходя из площади земельного участка, не занятого жилым домом и
надворными постройками. При отсутствии данных, предоставленных абонентом, поливной площади, МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
будет использовать данные полученные из выписки Росреестра, а при отсутствии информации в Росреестре, расчет будет произведен в
соответствии с действующими правилами.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что оплату взносов на капитальный ремонт можно производить в пунктах Автономного учреждения
Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (АУ АО «МФЦ»), а также
запросить справку об отсутствии/наличии задолженности и внести изменения данных по лицевому счету.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Региональный оператор оставляет за собой право на взыскание суммы задолженности, пени за несвоевременную оплату, а также всех
судебных и представительских расходов в судебном порядке с момента возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный
ремонт многоквартирных домов Астраханской области у собственников многоквартирного дома.
В соответствии с ч.14.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещения в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью
уплатившие взносы на капитальный ремонт обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере трехсотой ставки
рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты не выплаченной в срок суммы за каждый день
просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплаты
указанных пеней осуществляется в порядке в установленном для оплаты взносов на капитальный ремонт
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает, — Абоненты, расчет которым производится по нормативу, обязаны своевременно и в
полном объёме производить оплату за коммунальные ресурсы, при нарушении сроков оплаты Предприятие будет вынуждено обратиться с
иском в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
— Абоненты, расчет которых производится по индивидуальным приборам учета, обязаны своевременно и в полном объеме производить
оплату за коммунальные ресурсы по фактическим показаниям приборов учета, при нарушении сроков оплаты расход будет определяться по
среднемесячному значению, а при нарушении более 3 месяцев – по нормативу.
Дополнительно сообщаем, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг срок внесения платежа до 10-го числа
месяца, следующего за истекшим.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» обращается к жителям с просьбой своевременно оплачивать водопроводно-канализационные услуги
и не допускать образования задолженности».
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Объявление!
С 01 мая 2024 года по 30 июня 2024 года при оплате просроченной задолженности взносов на капитальный ремонт, производится списание пени.
Списание пени могут осуществить физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в многоквартирных домах,
формирующих фонд — капитального ремонта на общем счете регионального оператора, и имеющие просроченную задолженность по оплате
взносов на капитальный ремонт, в составе которой имеется задолженность за период от 37 месяцев.
Основанием для списания Фондом пени является одновременное соблюдение собственниками следующих условий:
а) погашение в полном объеме суммы просроченной задолженности по взносам на капитальный ремонт;
б) отсутствие принятых судебных актов о взыскании задолженности по взносам на капитальный ремонт с собственника, обратившегося по
вопросу списания пени.
Для списания Фондом пени собственники помещения подают заявление в Фонд по форме согласно с приложением следующих
документов:
— копия документа, подтверждающего право собственности на помещение;
— копия решения суда о разделе лицевого счета (при необходимости);
— копии платежных документов.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые Абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает, что с 1 июля 2024 г., согласно Постановления службы по тарифам Астраханской области
№ 65 от 22.11.2023 г., действуют новые тарифы за водопроводно-канализационные услуги: водоснабжение холодной воды за 1 м. куб. –
31,94 руб., водоотведение холодной и горячей воды – 38,78 руб. Стоимость полива 1 кв. метра зеленых насаждений питьевой водой в месяц
составляет 23,96 руб. (для абонентов, не установивших прибор учета на полив).
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые Абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» рекомендует потребителям коммунальных услуг, использующих питьевую воду для полива земельных участков без прибора учета, обратиться в МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для обследования поливной площади и проведения корректировки начислений платы. При предоставлении абонентом документов расчет используемого коммунального ресурса на полив будет производиться в соответствии с действующим законодательством исходя из площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками. При отсутствии данных, предоставленных абонентом, поливной площади, МУП г. Астрахани «Астрводоканал» будет использовать данные полученные из выписки Росреестра, а при отсутствии информации в Росреестре, расчет будет произведен в соответствии с действующими правилами.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что с 01.02.2024г. оплату взносов на капитальный ремонт можно производить в пунктах Автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (АУ АО «МФЦ»), а также запросить справку об отсутствии/наличии задолженности и внести изменения данных по лицевому счету.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Региональный оператор оставляет за собой право на взыскание суммы задолженности, пени за несвоевременную оплату, а также всех судебных и представительских расходов в судебном порядке с момента возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов Астраханской области у собственников многоквартирного дома.
В соответствии с ч.14.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещения в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплаты указанных пеней осуществляется в порядке в установленном для оплаты взносов на капитальный ремонт
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые Абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» обращает Ваше внимание, что согласно п. 33 пп. к(1) правил Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г «при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода». При отсутствии потребления необходимо ежемесячно дублировать показания.
Передавать показания индивидуальных приборов учета Вы можете удобным для вас способом: по телефону горячей линии АО «Цифровые Решения» — 8(8512) 48-23-92 или на сайте – info@cr30.ru; по телефонам МУП г. Астрахани «Астрводоканал» — 8(8512) 49-76-07 или на сайте — info@astrvodokanal.ru. Дополнительно сообщаем, что на сайте ПАО Сбербанк в разделе «Личный кабинет» имеется возможность передачи показаний, без осуществления оплаты.
— Абоненты, расчет которым производится по нормативу, обязаны своевременно и в полном объёме производить оплату за коммунальные ресурсы, при нарушении сроков оплаты Предприятие будет вынуждено обратиться с иском в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
Дополнительно сообщаем, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг срок внесения платежа до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые Абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает:
— Абоненты, расчет которым производится по нормативу, обязаны своевременно и в полном объёме производить оплату за коммунальные ресурсы, при нарушении сроков оплаты Предприятие будет вынуждено обратиться с иском в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
— Абоненты, расчет которых производится по индивидуальным приборам учета, обязаны своевременно и в полном объеме производить оплату за коммунальные ресурсы по фактическим показаниям приборов учета, при нарушении сроков оплаты расход будет определяться по среднемесячному значению, а при нарушении более 3 месяцев – по нормативу.
Дополнительно сообщаем, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг срок внесения платежа до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» обращается к жителям с просьбой своевременно оплачивать водопроводно-канализационные услуги и не допускать образования задолженности.
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что с 01.02.2024г. оплату взносов на капитальный ремонт можно производить в пунктах Автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»(АУ АО «МФЦ»), а также запросить справку об отсутствии/наличии задолженности и внести изменения данных по лицевому счету.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Региональный оператор оставляет за собой право на взыскание суммы задолженности, пени за несвоевременную оплату, а также всех судебных и представительских расходов в судебном порядке с момента возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов Астраханской области у собственников многоквартирного дома.
В соответствии с ч.14.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещения в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплаты указанных пеней осуществляется в порядке в установленном для оплаты взносов на капитальный ремонт
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемый абонент!
ПАО Сбербанк реализован новый сервис для плательщиков жилищно-коммунальных услуг в Сбербанк онлайн: абонентам направляются
СМС и/или ПУШ уведомления о выставленных счетах на оплату услуг ЖКХ. Уведомления направляются ежемесячно после формирования
платежного документа на оплату услуг ЖКХ. Абонент получает информационное уведомление с указанием лицевого счета о возможности
оплатить услуги в приложении Сбербанк онлайн.
Напоминаем о необходимости оплачивать услуги ЖКХ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным.
Объявление!
С 01 ноября 2023 года по 31декабря 2023 года при оплате просроченной задолженности взносов на капитальный ремонт, производится
списание пени.
Списание пени могут осуществить физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в многоквартирных
домах, формирующих фонд — капитального ремонта на общем счете регионального оператора, и имеющие просроченную задолженность
по оплате взносов на капитальный ремонт, в составе которой имеется задолженность за период от 37 месяцев.
Основанием для списания Фондом пени является одновременное соблюдение собственниками следующих условий:
а) погашение в полном объеме суммы просроченной задолженности по взносам на капитальный ремонт;
б) отсутствие принятых судебных актов о взыскании задолженности по взносам на капитальный ремонт с собственника, обратившегося по
вопросу списания пени.
Для списания Фондом пени собственники помещения подают заявление в Фонд по форме согласно с приложением следующих
документов:
— копия документа, подтверждающего право собственности на помещение;
— копия решения суда о разделе лицевого счета (при необходимости);
— копии платежных документов.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань, ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54
Уважаемые Абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает:
— Абоненты, расчет которым производится по нормативу, обязаны своевременно и в полном объёме производить оплату за коммунальные ресурсы, при нарушении сроков оплаты Предприятие будет вынуждено обратиться с иском в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
— Абоненты, расчет которых производится по индивидуальным приборам учета, обязаны своевременно и в полном объеме производить оплату за коммунальные ресурсы по фактическим показаниям приборов учета, при нарушении сроков оплаты расход будет определяться по среднемесячному значению, а при нарушении более 3 месяцев – по нормативу.
Дополнительно сообщаем, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг срок внесения платежа до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» обращается к жителям с просьбой своевременно оплачивать водопроводно-канализационные услуги и не допускать образования задолженности.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
В целях проведения инвентаризации суммы дебиторской задолженности, указанной в отчетных данных АО «Цифровые решения», МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» поручило выставить сложившиеся долги по тепловой энергии и теплоносителю на услуги отопления и горячего водоснабжения в квитанциях АО «Цифровые решения» за октябрь 2023 г.
По состоянию на 01.10.2023 г. задолженность населения за услуги отопления и горячего водоснабжения составляет 744 265,0 тыс.руб.
Сумму задолженности абонент может увидеть в следующих графах своей квитанции за октябрь 2023 г.: «Задолженность/переплата (руб)» и «Итого к оплате (руб)».
На основании предоставляемой информации по произведенной выверке по лицевым счетам, обратившихся в МУП г.Астрахани «Коммунэнрго» абонентов в их квитанциях в графах: «Перерасчет (руб)», «К оплате за расч. период (руб)» и «Итого к оплате (руб)» выставляются выверенные суммы задолженности за отопление и горячее водоснабжение.
Обращаем внимание абонентов, имеющих задолженность за потребленную услугу и не оплачивающих ее, что в последующем МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» планирует выставлять Претензию недобросовестным абонентам.
В случае, если у абонента не имеется задолженности за потребленную услугу, а в квитанции выставлен долг, то необходимо произвести выверку по его лицевому счету:
1. У поставщика услуги лично по адресу: г. Астрахань, ул. Пушкина, 46/пер.Гаршина, 2. Для удобства населения, проживающего на правобережной части города (Трусовский район) по указанному адресу размещен специалист АО «Цифровые решения», который также осуществляет выверку по лицевым счетам абонентов.
2. Дистанционно : e-mail: komunenergo@bk.ru .
3. Абоненты МУП г.Астрахани «Коммунэнерго», проживающие в Советском районе г.Астрахани, могут обратиться в АО «Цифровые решения» дистанционно через официальный сайт https://cr30.ru и (или) по е-mail: info@cr30.ru
Настоящим уведомляем, что с согласия МУП г.Астрахань «Астрводоканал» № 04-05-18800 от 25.10.2023 АО «Цифровые Решения» оборудовало рабочее место оператора по адресу ул. Оленегорская /пер. Чугунова №16-18-2 лит. Д (здание МУП г.Астрахани «Астрводоканал») с наличием интернета.
В связи с изменениями, с 07.11.2023 работа оператора по адресу ул. Оленегорская /пер. Чугунова №16-18-2 лит. Д, возобновляется.
С уважением, Администрация АО «ЦР»
Уважаемые потребители!
Для Вас с 01.11.2023 по 31.01.2024 года проводится акция «В новый год без долгов». При оплате задолженности в полном объеме не будет начисляться пени, которые абонент обязан оплатить за просрочку оплаты коммунальных услуг по день фактической оплаты задолженности по этим услугам. Условия Акции не распространяться на пени, взысканные с абонента вступающим в законную силу судебными решениями или судебными приказами, а также на пени, являющиеся частью иска к абоненту, находящегося на судебном рассмотрении, даже в случае полной оплаты Абонентом имеющейся задолженности в период действия Акции.
Абоненту, желающему принять участие в акции, необходимо подать заявление в период действия акции с приложенными документами об оплате просроченной задолженности и текущего платежа за последний расчетный месяц по адресу г. Астрахань ул. Дж. Рида 41 окно 15-17. При невозможности личного обращения в период действия акции Абонент может направить комплект документов в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал», по электронной почте на адрес f-otdel@astrvodokanal.ru в виде сканированных изображений.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые Абоненты! МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает:
— Абоненты, расчет которым производится по нормативу, обязаны своевременно и в полном объёме производить оплату за коммунальные ресурсы, при нарушении сроков оплаты Предприятие будет вынуждено обратиться с иском в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
— Абоненты, расчет которых производится по индивидуальным приборам учета, обязаны своевременно и в полном объеме производить оплату за коммунальные ресурсы по фактическим показаниям приборов учета, при нарушении сроков оплаты расход будет определяться по среднемесячному значению, а при нарушении более 3 месяцев – по нормативу.
Дополнительно сообщаем, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг срок внесения платежа до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» обращается к жителям с просьбой своевременно оплачивать водопроводно-канализационные услуги и не допускать образования задолженности.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Уважаемые абоненты!
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» является гарантирующей организацией по оказанию услуг холодного водоснабжения и водоотведения в пределах муниципального образования «Городской округ город Астрахань».
Потребителям коммунальных услуг, подключенных к централизованной системе водоснабжения и не подключенных к централизованной системе водоотведения, необходимо:
1. Предоставить в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» копию договора с организацией, осуществляющей вывоз жидких бытовых отходов (в офисы предприятия: левобережная часть города — ул. Дж. Рида 41 (тел. 33-09-19,49-76-07), мкр. Бабаевского — ул. Жилая д. 35 корп. 1 (тел. 55-13-96), Правобережная часть города — ул. Солянская, 25 (тел. 57-14-22); на электронную почту с приложением скана документов: info@astrvodokanal.ru)
• При заключении договора уточняйте наличие у организации, осуществляющей вывоз стоков из выгребной ямы (помойницы), договора водоотведения с МУП г. Астрахани «Астрводоканал»;
• В договоре должен быть прописан адрес, по которому оказываются услуги по вывозу жидких бытовых отходов;
• По факту оказания услуг необходимы документы, подтверждающие их оказание (акты выполненных работ, акты оказанных услуг) с указанием объемов оказанных услуг.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
Собственникам нежилых помещений МКД!
Собственникам нежилых помещений необходимо обратиться в фонд капитального ремонта для уточнения адреса фактической доставки единого платежного документа, а также корректности начислений по нежилым помещениям МКД, включенных в региональную программу.
Одновременно сообщаем, что в личном кабинете портала услуг ГИС ЖКХ имеется лицевой счет абонента, а также реквизиты для оплаты взносов на капитальный ремонт.
Напоминаем о необходимости оплачивать услугу взносы на капитальный ремонт до 10-го числа месяца, следующего за расчетным.
Региональный оператор оставляет за собой право на взыскание суммы задолженности, пени за несвоевременную оплату, а также всех судебных и представительских расходов в судебном порядке с момента возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов Астраханской области у собственников многоквартирного дома.
В соответствии с ч.14.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещения в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплаты указанных пеней осуществляется в порядке в установленном для оплаты взносов на капитальный ремонт
На основании Жилищного законодательства Российской Федерации, обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение. В соответствии со ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г e-mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые абоненты!
В период с 14.08.2023 по 18.08.2023 (включительно) центр обслуживания населения по адресу ул.Оленегорская /пер. Чугунова №16-18-2 лит. Д (здание МУП г.Астрахани «Астрводоканал») абонентов не принимает.
Рабочий день с 21.08.2023.
В период с 21.08.2023 по 01.09.2023 (включительно) центр обслуживания населения по адресу ул. Пушкина, 46/пер.Гаршина,2 (здание МУП г.Астрахани «Коммунэнерго» абонентов не принимает.
Рабочий день с 04.09.2023.
С уважением, Администрация АО «ЦР»
Уважаемые абоненты!
В соответствии с пунктом 5 статьи 7 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 года № 416-ФЗ МУП г. Астрахани «Астрводоканал» с 01.09.2023 года планирует осуществлять начисление платы за водоотведение в пределах зоны действия его как гарантирующей организации по водоснабжению и водоотведению потребителям коммунальных услуг, подключенных к централизованной системе водоснабжения и не подключенных к централизованной системе водоотведения. При этом при наличии у потребителя договора с организацией, осуществляющей вывоз жидких бытовых отходов и имеющей договор водоотведения с гарантирующей организацией, а также документов, подтверждающих факт оказания соответствующих услуг по вывозу сточных вод, начисление платы за водоотведение производиться не будет.
Потребителям коммунальных услуг, подключенных к централизованной системе водоснабжения и не подключенных к централизованной системе водоотведения, до 01.09.2023 года необходимо:
1. Предоставить в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» копию договора с организацией, осуществляющей вывоз жидких бытовых отходов (в офисы предприятия: левобережная часть города — ул. Дж. Рида 41 (тел. 33-09-19,49-76-07), мкр. Бабаевского — ул. Жилая д. 35 корп. 1 (тел. 55-13-96), Правобережная часть города — ул. Солянская, 25 (тел. 57-14-22); на электронную почту с приложением скана документов: info@astrvodokanal.ru)
• При заключении договора уточняйте наличие у организации, осуществляющей вывоз стоков из выгребной ямы (помойницы), договора водоотведения с МУП г. Астрахани «Астрводоканал»;
• В договоре должен быть прописан адрес, по которому оказываются услуги по вывозу жидких бытовых отходов;
• По факту оказания услуг необходимы документы, подтверждающие их оказание (акты выполненных работ, акты оказанных услуг) с указанием объемов оказанных услуг.
При отсутствии представленных документов МУП г. Астрахани «Астрводоканал» с 01.09.2023 года будет производить начисление платы за водоотведение.
Администрация МУП г. Астрахани «Астрводоканал»
По поручению поставщика водопроводно-канализационных услуг МУП г. Астрахани «Астрводоканал» в базе данных АО «Цифровые Решения» закрыты лицевые счета по следующим адресам:
г. Астрахань, пл. Покровская, д.5;
г. Астрахань, ул. 5-я Зеленгинская, д.7;
г. Астрахань, ул. В. Барсовой, д.12, корп. 1;
г. Астрахань, ул. Комсомольская Набережная, д.18;
г. Астрахань, ул. Куликова, д.38, корп. 3;
г. Астрахань, ул. Медиков, д.5, корп. 1;
г. Астрахань, ул. Савушкина, д.48;
г. Астрахань, ул. Софьи Перовской, д.80, корп.1;
г. Астрахань, ул. Софьи Перовской, д.82, корп.1;
г. Астрахань, ул. Софьи Перовской, д.82, корп.2;
г. Астрахань, ул. Студенческая, д.4;
г. Астрахань, ул. Студенческая, д.6.
По вопросам расчетов, начислений водопроводно-канализационных услуг лицевых счетов многоквартирных домов указанных выше, рекомендуем обращаться в МУП г. Астрахани «Астрводоканал».
Администрация АО «Цифровые Решения».
Собственникам помещений в многоквартирных домах,
расположенных на территории г. Астрахани и Астраханской области, включенных в региональную программу капитального ремонта и (или) краткосрочный план ее реализации
на 2024 год!
Предложение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» (далее — региональный оператор) уведомляет, что в случае, если Ваш многоквартирный дом (список домов приведен на сайте регионального оператора https://fond-remont.ru/) включен в региональную программу «Проведение капитального ремонта общего имущества в МКД, расположенных на территории Астраханской области, на 2014 – 2046 годы», являющуюся приложением № 16 к государственной программе «Улучшение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг на территории Астраханской области», утвержденной Постановлением Правительства Астраханской области от 15.12.2022 № 640-П, на 2024 год, то Вам необходимо в соответствии с требованиями статьи 189 Жилищного кодекса Российской Федерации до 01 октября 2023 года принять предложение регионального оператора о проведении капитального ремонта МКД на общем собрании собственников помещений, предоставив соответствующий протокол в адрес регионального оператора.
По всем интересующим вопросам, а также за получением более конкретной информации в разрезе каждого МКД, образца протокола, собственники помещений в МКД могут обратиться в адрес регионального оператора по тел. 24-02-52 (отдел капремонта), 24-02-53 (приемная), а также по адресу: г. Астрахань, ул. Кирова, №24а/10, литер Г.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань,
ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e-mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Уважаемые жители!
Часть жителей города получат платежный документ АО «Цифровые Решения» за апрель текущего года, куда помимо привычных сведений о коммунальных услугах (за холодную воду, водоотведение горячей и холодной воды, ФКР, услуги управляющих компаний и др.) будут включены сведения для оплаты за потребленную горячую воду и отопление.
Ранее сведения за горячую воду и отопление часть жителей Астрахани получали в отдельной платежке ООО «Расчетный центр Астрахани».
Для удобства граждан указанные платежные документы объединены.
Важно понимать, что объединение произведено только на стадии печати платежных документов, то есть расчеты по отраженным в них услугам остались в прежних расчетных центрах (АО «Цифровые Решения» и ООО «Расчетный центр Астрахани»). Объединение платежного документа на стадии его печати никоим образом не отражается на истории лицевого счета абонента и на истории его платежей.
Оплата услуг ООО «Расчетный центр Астрахани» производится по отдельному QR-коду, расположенному в нижней части ЕПД в строке с реквизитами поставщика. Для сверки расчетов по услугам ООО «Расчетный центр Астрахани» рекомендуем обращаться дистанционно на e-mail: rcastrakhan@mail.ru либо по телефону горячей линии 8(8512)487-487.
По вопросам начислений и оплат по услугам АО «Цифровые Решения» необходимо обращаться дистанционно посредством электронной почты АО «ЦР» info@cr30.ru либо на официальный сайт www.cr30.ru
Уважаемые абоненты!
Центр обслуживания населения АО «Цифровые Решения» по ул. Бабаевского д. 35 к. 1 (здание МУП г.Астрахань «Астрводоканал»)
с 05 апреля 2023г. прием граждан не производит.
Уважаемые
абоненты!
Для Вашего удобства предоставляем возможность оплаты по платежному документу ООО «Расчетный центр Астрахани» (горячая вода, отопление, содержание и ремонт жилья и т.д.) через кассу АО «Цифровые Решения».
Администрация АО «Цифровые Решения».
Уважаемые абоненты!
Центр обслуживания населения АО «Цифровые Решения» по ул. Оленегорская/пер.Чугунова № 16-18-2 лит.Д
с 13 марта 2023г. по 19 марта 2023г. прием граждан не производит.
Дата приема абонентов с 20 марта 2023г.
Уважаемые абоненты, НО «Фонд капитального ремонта МКД АО» извещает!
О минимальном размере ежемесячного взноса на капитальный ремонт на 2023 год.
Установлено с 01.01.2023 по 31.12.2023 минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Астраханской области в размере: — при наличии лифтового оборудования — 12,00 рублей на один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащей собственнику такого помещения; — при отсутствии лифтового оборудования — 10,50 рублей на один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащей собственнику такого помещения Постановление принято Правительством Астраханской области от 23.12.2022 № 667-П «О минимальном размере взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Астраханской области на 2023 год.
Региональный оператор оставляет за собой право на взыскание суммы задолженности, пени за несвоевременную оплату, а также всех судебных и представительских расходов в судебном порядке с момента возникновения обязанности по оплате взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов Астраханской области у собственников многоквартирного дома.
В соответствии с ч.14.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещения в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ действующей на день фактической оплаты не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплаты указанных пеней осуществляется в порядке в установленном для оплаты взносов на капитальный ремонт.
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области»
Адрес:(414000) г. Астрахань, ул. Кирова, № 24а/ул. Кр. Знамени, № 10, литер Г
e—mail: fkrmkd@mail.ru
Режим приема: Пн.-Пт: с 8:30 до 16:00;
Тел./факс. (8512) 24-02-53;
абонентский отдел — (8512) 24-02-55;
претензионный отдел — (8512) 24-02-54;
Службой по тарифам Астраханской области завершена тарифная кампания на 2023 год.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.11.2022 № 2053 «Об особенностях индексации регулируемых цен (тарифов) с 1 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г. и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» тарифы на коммунальные ресурсы (услуги), установленные на 2023 год, вводятся в действие с 1 декабря 2022 года.
Тариф на электрическую энергию для городского населения, проживающего в домах, оборудованных газовыми плитами и для всех категорий потребителей, приравненных к населению, составит с 1 декабря 2022 года 5,94 руб./кВтч.
На территории Астраханской области сохраняется высокая доля потребления электроэнергии населением, проживающим в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами для пищеприготовления и (или) электроотопительными установками, и населением, проживающим в сельских населенных пунктах. С целью сохранения стабильной социальной обстановки в регионе в соответствии с постановлением службы по тарифам Астраханской области от 09.11.20221 № 37 на 2023 год сохраняется понижающий коэффициент 0,7 в отношении данных групп потребителей.
Учитывая изложенное, величина тарифов для потребителей, в отношении которых применяется понижающий коэффициент 0,7, составит с 1 декабря 2022 года 4,16 руб./кВтч.
Розничная цена на природный газ, реализуемый населению Астраханской области ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», с 1 декабря 2022 года составит 6448,25 рублей за 1000 м3.
Тарифы на питьевую воду и водоотведение МУП г. Астрахани «Астрводоканал» в декабре 2022 года составят 28,58 и 34,69 руб./куб. м. соответственно. При этом тарифы данной организации продолжают оставаться одними из самых низких в Астраханской области.
Тарифы на тепловую энергию наиболее крупных теплоснабжающих организаций – ООО «Астраханские тепловые сети» и МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» – вырастут с 1 декабря 2022 года в пределах 6,1 %.
Предельный единый тариф на услугу регионального оператора ООО «ЭкоЦентр» по обращению с ТКО, осуществляющего деятельность на территории всей Астраханской области, за исключением ЗАТО «Знаменск» составит с 1 декабря 2022 года 579,86 руб./куб. м. С учетом утвержденных министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области нормативов накопления ТКО предельный размер платы граждан за услугу по обращению с отходами на территории всей Астраханской области, за исключением ЗАТО «Знаменск» с декабря 2022 года составит:
• для граждан, проживающих в городских округах, городских и сельских поселениях, являющихся административными центрами муниципальных районов с – 115,01 руб./чел. в месяц;
• для граждан, проживающих в городских и сельских поселениях, не являющихся административными центрами муниципальных районов – 74,42 руб./чел. в месяц.
Предельный единый тариф на услугу регионального оператора ООО «Чистая среда» (региональный оператор на территории ЗАТО «Знаменск») с 1 декабря составит 447,42 руб./куб. м. Соответственно предельный размер платы граждан за услугу по обращению с отходами на территории ЗАТО «Знаменск» с 1 декабря 2022 года составит – 88,74 руб./чел. в месяц.
По некоторым ресурсоснабжающим организациям тарифы на коммунальные ресурсы (услуги) на 2023 год с вступлением в силу с 1 декабря 2022 года установлены со снижением по отношению к ноябрю 2022 года. Например, снижены тарифы на воду МУП «Лиманские водопроводы» и тариф на тепловую энергию МУП «Теплоснабжение» МО «Город Нариманов».
Ознакомиться с постановлениями службы по тарифам Астраханской области об установлении тарифов на коммунальные ресурсы можно на сайте службы по тарифам Астраханской области (https://tarif.astrobl.ru) в разделе «Деятельность/Информация о тарифах (ценах)».
Тарифы основных ресурсоснабжающих организаций г. Астрахани и Астраханской области приведены в таблице . Перейти к документу
Постановлением министерства строительства и ЖКХ АО от 30.05.2017 № 16 утверждены нормативы потребления холодной воды, горячей воды и электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме на территории Астраханской области. Перейти к документу
Постановлением министерства строительства и ЖКХ АО от 13.09.2022 № 25 внесены изменения в постановление министерства строительства и ЖКХ АО от 30.05.2017 № 16. Перейти к документу
Постановлением Губернатора Астраханской области от 06.12.2022 № 164 утвержден Порядок освобождения от начислений пени граждан Российской Федерации, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и членов их семей до прекращения действия указанного контракта в случае несвоевременного и (или) неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, установленных жилищным законодательством Российской Федерации на территории Астраханской области. Перейти к документу